上面事例中所说的只是称赞的一种类型而已，属于激励性质的称赞。还有一种不带有激励性质的称赞，它只是作为一种谈话的艺术而已。在通常情况下，一个人对另一个人加以称赞，大多数是为了满足对方的自尊心，让对方的心情变得开心起来，从而打通和对方的关系，让两人之间的沟通更加顺利。
约瑟夫·韦伯在费城一家电器公司工作。有一次，他到宾夕法尼亚州一个富裕的荷兰移民区做市场调查时发现，那里的人根本没有使用电器的习惯。他不解地向这个区的一个电器经营代表询问。
那位代表满脸无奈地回答说：“这些人都很吝啬，是典型的守财奴，想要把电器推销给他们简直难于登天。而且，对他们进行推销也是他们最不喜欢的事情。这种办法我试过无数次，最终都失败了。”
尽管韦伯对那位代表说的话深信不疑，但他还是决定试一次。他来到一户人家门口敲门后，一个妇女打开房门后又马上关上了门。韦伯很不甘心地再次敲了敲房门，那个妇女再次打开了门，甩给韦伯一句话：“我很讨厌推销电器的人。”
