动机暗示
在大多数情况下,人在说出自己的某种真实意图之前,他的身体动作就已经“先行发言”了。这些动机的暗示是一种非常有力的意图指示标志,所以我们要随时注意这一点。在与老板交谈时,如果你发现他的身体开始渐渐远离你,或是当你发现他的脚尖开始转向门口的方向时,那就说明他是在发出想结束这段对话的信号。不要介意,你的老板只不过是在说“我得走了”。不管出于什么原因,当一个人做出这样的动作时,他往往是在表明现在自己需要一些私人的时间或是空间。这时候如果你能够以合适的方式使他离开,他会非常感激你的。
动作学
动作学是研究人的动作,尤其是四肢动作的一门学问。有些人总分不清动作学和非语言行为两者之间的差别。事实上,非语言行为的概念要比动作学更广,它包括面部动作、声调、眼神、衣着、生活习惯等,而动作只不过是非语言行为概念中的一小部分而已。动作学的概念在20世纪七八十年代非常流行,当时很多著作的标题中都含有“动作学”一词(比如“动作学访谈录”)。如今这门学问的用处已不明显。
微动作
微动作或者微表达(这两个词汇是由著名研究学者保罗·艾克曼创造的)指的是极快速但又寓意深刻的非语言行为。由于这些动作是在极短的时间内作出的,人的意识无法控制,所以它也是最真实的。微动作所表达的人类情感多与负面或消极的意义有关,所以它也为我们了解别人真实的感受开启了一扇窗。微动作的种类很多,但在生意场上,有一种微动作不能不知道,那就是收紧下眼皮。尽管这个动作非常微小,难以察觉,但它是一个人感觉不舒服、不满意的明显表征。每当几个咨询律师之间商讨修订合同的方案,尤其是说到反对提案的时候,这种动作是最常见的。