从领导艺术的指向来看,它也可分为三种类型。(1)处理人际关系的艺术。领导工作的实质就是对人的管理,就是要处理好人际关系,充分调动人们的积极性。处理人际关系的一般原则是:对待上级,要争取支持;对待同级,要争取配合、协调;对待下级,要充分发挥其主动性和创造性。(2)运用时间的艺术。对于领导者来说,要惜时如金,这不仅仅是领导者个人的问题,它关系到组织工作的成败,要只争朝夕,不可错失良机。同时还应注意合理分配时间,把宝贵的时间用在关键的地方。(3)工作方法上的艺术。领导者要实现既定目标,就必须注重工作方法。工作方法往往能决定工作的成效,工作方法得当,就能以最快的速度、最好的质量、最低的消耗圆满完成任务,如果工作方法不当,不仅不能很好地完成有关任务,甚至可能得到相反的结果。工作方法是多种多样的,关键在于采用什么方法以及恰当地运用这些方法,这往往标志着领导者的能力和水平。
3.领导艺术在社会管理中的运用
社会管理工作的特点是范围广、事情杂、头绪多,领导者为了更好地开展工作,收到事半功倍的效果,除了努力学习和掌握有关领导的科学理论和原则外,还必须注意运用领导艺术。
第一,突出重点,兼顾一般。从管理的角度看,社会事物虽然复杂,但总有一个中心。作为一个领导者,既要抓紧中心工作,又要围绕中心工作同时开展其他方面的工作,做到中心突出,统筹兼顾。这样做,才能做到井然有序,忙而不乱,收到较好的效果。在实际工作中,既要防止没有工作中心,把一切工作等同起来的倾向,也要防止只突出重点,忽视全盘工作的倾向。