行为的变化还能反映出一个人在某种环境下的兴趣和意图,这些行为可以帮助我们预测即将发生的事,而精明的观察者总能因此获得额外的情报。
准则八:识别虚假的或误导性的非语言行为
练就这种区别真线索和误导性线索的能力需要大量的实践和经验,除了需要用心地观察外,还需要缜密的判断力。关于一个人的举止的诚实度和某一动作的细微差别,我将在后面的章节中加以讲解。当然,要想准确地解读一个人,我们不能只在意一点,要综合各种因素一起考虑。
准则九:懂得区分舒适与不适
非语言交流有两个基本的立足点,它们是舒适与不适。学会准确地解读其他人身上的舒适与不适线索,能够帮助我们译解对方的肢体和大脑真正想传达的信息。当你对某一行为的意义有所怀疑时,不妨先问自己一个问题,这样的行为看起来舒适(如有满足感、幸福感或松弛感)还是不舒适(如表现得不高兴、不幸福、有压力、忧虑或紧张)?一般来说,我们所有观察到的行为都可以归入这两类,即舒适行为和不适行为。
准则十:观察最好别引起对方的注意
要想充分发挥读心术技巧,我们必须要仔细观察他人,并准确地解译对方非语言行为的含义。而且,我们这么做时肯定不可以表现得太明显。很多初次尝试寻找非语言线索的人总会盯着别人看,显然,这种方法是不值得借鉴的。最理想的境界是,尽管你在观察别人,但对方却不曾察觉。也就是说,要争取做到不被人注意。只要坚持练习,随着观察技能的日益精湛,你迟早可以做到这一点的。