克里斯:这是一个利用数据作为一种战略来改进业务的很好的例子。沃尔玛和许多零售商一样,受到了2008年经济衰退的影响。他们采取了进攻性和防御性战略,从货架上移除数千个边缘库存量单位(SKU),以减少品种杂乱,专注于增长更快的产品类别,并提高供应链效率。11
还有无数例子。因为每个企业都有一个数据战略,不管它是否被正式定义。如果企业没有陈述或思考他们的战略,就会有人为他们定义一个战略。小型企业可能不会考虑数据,但他们会使用信息来解决业务问题。即使是由单个商店组成的企业也会验证信用卡、订单和库存,等等。因此,所有企业,无论规模大小,都会利用数据来满足其需求。
艾美:考虑因素有很多,从技术要求到技术实现,再到日常使用,以及所有适用于企业信息技术战略的所有方式。
克里斯:记住,一个企业必须从它的企业战略开始,然后将组织的所有部分联合起来,共同努力实现企业战略。数据应该由企业战略驱动,而不是用数据来驱动企业战略。当企业允许数据和基础设施来驱动他们的企业战略时,他们就会陷入困境。
对于企业来说,基于基础设施和数据模型限制其增长是很常见的。这种行为使他们的反应机会迟缓,并往往限制他们的拓展。